科室是一個醫(yī)院最基層、最活躍的組織,也是醫(yī)院各項工作的落腳點和具體實踐者?？剖艺w素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)營管理水平和市場競爭能力。科室建設(shè)的好壞,將直接影響醫(yī)院的社會形象和經(jīng)濟(jì)效益,甚至決定著醫(yī)院的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。因此,很有必要對加強(qiáng)科室建設(shè)的重要意義和搞好科室建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考。
一、統(tǒng)一思想和行為，充分認(rèn)識科室建設(shè)的重要意義。
科室作為醫(yī)院中最小的組織單元和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎(chǔ)，一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。因此，如何充分認(rèn)識和發(fā)揮科室建設(shè)的重要意義和作用就顯得格外重要。
首先，科室是醫(yī)院實現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體?？剖医ㄔO(shè)搞好了，醫(yī)院的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了醫(yī)院才能夠發(fā)展，醫(yī)院發(fā)展了職工的收入和生活水平才會水漲船高。
其次，科室是醫(yī)院孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是醫(yī)院職工鍛煉提高、展示才華、實現(xiàn)人生價值的舞臺?？剖医ㄔO(shè)是提升醫(yī)院凝聚力和競爭力、實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有科室建設(shè)的水平提高了，醫(yī)院的凝聚力和競爭力增強(qiáng)了，醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平提高了，醫(yī)院的社會形象和社會效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。
二、克服認(rèn)識上的誤區(qū)，端正科室建設(shè)的態(tài)度。
隨著我國醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院科室建設(shè)的重要性也逐漸被越來越多的人所認(rèn)識和重視。但在現(xiàn)實生活中，隨處可見由于對科室建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)識上的誤區(qū)，而表現(xiàn)出的種種不理解、不積極、不支持等現(xiàn)象的存在：有的職工認(rèn)為科室建設(shè)工作是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、管理部門或科主任的事，與己無關(guān)或至少是關(guān)系不大，主觀上只注重工作任務(wù)的完成，而忽視了制度、規(guī)范的建設(shè)管理；還有的科室或職工，對于科室建設(shè)創(chuàng)建工作僅限于做蜻蜓點水式的表面文章，或三天打魚兩天曬網(wǎng)式的敷衍了事，缺乏深入、持久、全面的創(chuàng)建計劃、安排和目標(biāo)，更有甚者，純粹是為了應(yīng)付檢查，其后果可想而知。因此，我們很有必要從克服種種認(rèn)識上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手，積極教育和引導(dǎo)職工，在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變科室建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動和發(fā)揮每個職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、不斷思考和總結(jié)，積極探索科室建設(shè)的新途徑與新方法。
科室建設(shè)是一個動態(tài)的過程，其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善、更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點來思考、總結(jié)科室建設(shè)的成績與不足，大膽嘗試和探索新途徑和新方法。
首先，要抓好科室人員技能和素質(zhì)培訓(xùn)。選派骨干醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修，定期或不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班、“三基”考試或技術(shù)比武，培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，形成一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣?！ ?/p>
其次，建立人人參與的考評機(jī)制。將科室建設(shè)工作分解、落實到科室的每個成員身上，實行責(zé)任考核制，使科室建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的熱情和積極性，提高科室建設(shè)的水平?！?br/>
四、如何做好科室建設(shè)工作。
首先，要培養(yǎng)和選好科主任。要搞好科室建設(shè)，科主任的作用非常重要，科主任就是科室醫(yī)療經(jīng)營活動和各項工作的組織群體，是現(xiàn)場的直接指揮者和決策者?？浦魅问强剖夜芾淼暮诵娜宋铮巧a(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在科室中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在科室建設(shè)過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為科室的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。科主任必須勝任科室的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，具有豐富的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對管轄的人員、設(shè)備、物資等做到科學(xué)管理，合理使用，使人盡其才，物盡其用。
其次，要強(qiáng)化科室執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化科主任執(zhí)行效能是科室保質(zhì)保量完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的依據(jù)，是人治走向法制的途徑，只有落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
此外，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)要常抓不懈。在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)上，要正確處理專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療安全之間的辯證關(guān)系，技術(shù)熟練的程度直接影響著醫(yī)療安全工作的進(jìn)展與效果，這就要求科室經(jīng)常開展技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動，提高科室成員業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉科室人員應(yīng)急處理能力，熟知常見危重病癥的處理程序，隨時做好危重病癥的應(yīng)急預(yù)案。
科室管理做到以人定崗。根據(jù)員工的特長合理安排工作崗位，揚長避短。在科室建設(shè)中要根據(jù)員工的個性特點進(jìn)行人員的合理搭配，以使員工更好的發(fā)揮特長，充分調(diào)動員工的工作積極性，保證員工在工作中有一個愉快的心情，減少摩擦。這樣才能夠保證各項工作任務(wù)的如期完成，各項規(guī)章制度也才能夠的有效實施。人員管理做到以德留人、以情留人。員工，特別是業(yè)務(wù)骨干的流失對生產(chǎn)的影響較大，如不及時加以控制，將直接影響醫(yī)院的發(fā)展。對于科室員工，除了要用醫(yī)院的管理制度去約束他們，還要搞清楚他們在想些什么？他們需要什么？管理者要為他們排憂解難，消除他們的思想顧慮。要認(rèn)真把握員工的思想動態(tài)，及時消除員工的抵觸情緒，以提高其工作積極性，激發(fā)其工作激情。
五、豐富科室文化內(nèi)涵，提高科室凝聚力。
搞好科室建設(shè)，達(dá)到科室有凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)，必須依靠技術(shù)進(jìn)步，積極開展形式多樣的科室合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新活動，樹愿景、立標(biāo)桿，開展創(chuàng)新型科室活動，探索科室的新方法和思維，將傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗與現(xiàn)實中經(jīng)驗結(jié)合起來，使科室建設(shè)始終處于最佳狀態(tài)；同時也要加強(qiáng)科室政治素質(zhì)培養(yǎng)，認(rèn)真落實“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”、愛崗敬業(yè)，力爭創(chuàng)建一個和諧的新科室形象。
