醫(yī)院精神是醫(yī)院所確定的奮斗目標(biāo)、基本信念、共同理想、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、集體潛意識在醫(yī)院內(nèi)在層面的綜合反映，是醫(yī)院深層次的精神素養(yǎng)，是無形中支配醫(yī)院未來的精神力量。那么在醫(yī)院文化咨詢、醫(yī)院文化建設(shè)中，醫(yī)院精神又如何劃分呢?此文將為您一一作答。
第一、醫(yī)院“精神化管理”的核心
關(guān)于企業(yè)精神的論述很多，而杰斯帕·昆德的論述最為精彩，他認(rèn)為：“企業(yè)精神的核心目標(biāo)是強化企業(yè)的能力，并將這種能力進(jìn)行整合，以達(dá)到行為和意志的統(tǒng)一，而無論其市場如何，其次，企業(yè)精神又是一個整體的概念，在這樣的信念指導(dǎo)下，整個企業(yè)的管理是真正意義上的‘精神化管理',要將最低限制和內(nèi)部會計核算拋在一邊，數(shù)字和預(yù)算只會使你停步不前。” 他更為大膽地預(yù)言：“能夠?qū)⒁粋€企業(yè)引向成功的，是企業(yè)的理念，更明確說，就是對企業(yè)的’精神化‘管理。一項新的規(guī)則將付諸應(yīng)用和實施的時代即將到來--那就是事實上的并無規(guī)則可言--一個企業(yè)必須能夠根據(jù)自己的理念和信仰，創(chuàng)造屬于自己的規(guī)則--他的精神，這種精神將牢固地結(jié)合在一個遠(yuǎn)景共享且使命一致的體系和氛圍中。”對民營醫(yī)院來說，“精神化管理”成為真正意義上的醫(yī)院管理，而醫(yī)院精神則是“精神化管理”的核心。
第二、積極醫(yī)院精神的特征
醫(yī)院精神文化的獨特性是產(chǎn)生于競爭的實際而非為了裝點門面。在競爭中，醫(yī)院在目標(biāo)選擇上的崇高性、產(chǎn)品和服務(wù)上的差異性而產(chǎn)生優(yōu)于其他競爭對手的優(yōu)勢。如日本人生產(chǎn)傳真機與復(fù)印機時，美國人研發(fā)數(shù)字高速公路和網(wǎng)絡(luò)，差異化的目標(biāo)選擇使美國避開同質(zhì)化的惡性競爭而獨領(lǐng)風(fēng)騷。更為重要的是，追求獨創(chuàng)性是美國企業(yè)的一種共性，是追求積極的企業(yè)精神的選擇。積極的醫(yī)院精神給醫(yī)院經(jīng)營帶來非一般的效果。積極的醫(yī)院精神有以下特征：
◇醫(yī)院有共同的愿景和使命，有切實的醫(yī)院宗旨與經(jīng)營管理理念;
◇醫(yī)院堅定不移地走自己的路，有獨創(chuàng)性的知識產(chǎn)權(quán)，在差異化競爭中取勝;
◇領(lǐng)導(dǎo)人有前瞻性，敢于作領(lǐng)航者、創(chuàng)造者，同時，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，體恤員工，用人處事公道，管理人性化;
◇醫(yī)院的約束力與激勵力內(nèi)化為員工的自覺行為，形成一支有責(zé)任心有理想追求的團(tuán)隊;
◇形成醫(yī)院的共同意志和無形力量，醫(yī)院制度執(zhí)行力強;
◇受精神氛圍影響支配，群體有旺盛的創(chuàng)造力，向上進(jìn)取的團(tuán)隊力;
◇醫(yī)院是員工認(rèn)可的精神家園，醫(yī)院人際和諧，溝通氛圍良好，協(xié)同性強;
◇員工具有健全的人格心理，誠實守信，敢于直言，壓抑感和不公平感認(rèn)同低;
◇醫(yī)院具有社會責(zé)任感，對社會進(jìn)步有持續(xù)的貢獻(xiàn)。
第三、醫(yī)院精神的口號表達(dá)
醫(yī)院精神往往通過醫(yī)院精神口號表達(dá)出來，這種口號是醫(yī)院最重要的、最需強化的價值觀，一般具有宣傳鼓動性，能夠鼓舞人，產(chǎn)生共識，個性鮮明，簡單易記，一般不超過三四句。
醫(yī)院的精神口號，有的是強調(diào)醫(yī)院長期需要重視的價值觀，或偏重經(jīng)營，或管理，或技術(shù)，或市場，或人才，或理想。有的則通過象征性的事物加以表達(dá)：蜜蜂精神;羚羊精神;野鴨精神;狼精神;千里馬精神;咖啡精神;雷鋒精神等。
總之，將醫(yī)院認(rèn)為最重要的觀念，通過有象征性、有代表性、有特殊意義的人名、地名、物名、事名表達(dá)出來。 醫(yī)院精神口號應(yīng)能表達(dá)醫(yī)院精神層面的真實追求，好的醫(yī)院精神口號可以調(diào)動人的真情實感，使員工“抱團(tuán)打天下”.有的醫(yī)院也通過“員工誓言”的方式表達(dá)醫(yī)院的精神追求。
