近日,深圳市政府舉行新聞發(fā)布會,正式發(fā)布《醫(yī)院質量國際認證標準(2021版)》簡稱《國際標準(2021版)》,該標準是在國家《三級醫(yī)院評審標準(2020年版)》、國家《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則 (2011年版)》的基礎上,參考國際相關文獻編制而成,已于2022年2月通過國際醫(yī)療質量協(xié)會外部評審會(ISQua EEA)的認證,從中國標準變?yōu)閲H標準,將在粵港澳大灣區(qū)乃至全國推廣應用。
深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評審評價研究中心理事長徐小平介紹,《醫(yī)院質量國際認證標準(2021版)》融貫中西,是“三甲”標準的升級,也是與國際標準的融合。編制過程中,該中心遵循一個原則:標準只升不降、內容只增不減。
01|是“三甲”的升級,也是與國際的融合
國家三甲評審制度是一個嚴謹而標準極高的醫(yī)院評審制度,但國際間普遍缺乏認識。以往,國內不少醫(yī)院會主動參加美國JCI、澳大利亞ACHS等國際認證,早在4年前,中國內地就有100家醫(yī)院通過美國JCI認證,其中公立醫(yī)院49家。
醫(yī)院評審認證對醫(yī)療質量及安全標準至為重要,亦是國際醫(yī)療保險認可支付依據。深圳發(fā)布首個國際認可的標準后,國內的醫(yī)院將可以使用“國產標準”融入國際,也方便了國際商業(yè)保險機構認可中國的醫(yī)院,從而允許其客戶直接“刷商保”看病。
2017年,香港大學深圳醫(yī)院在開業(yè)第五年通過“三甲”評審,成為當時廣東省最年輕的三甲醫(yī)院。在這之前的2015年,港大深圳醫(yī)院還參照香港、澳門很多醫(yī)院的做法,通過了ACHS(澳大利亞醫(yī)療服務標準委員會)的國際認證。一對比,香港專家發(fā)現:怎么國內的三甲評審,比ACHS還嚴?尤其是在醫(yī)療質量和安全方面。當時就有專家提議,三甲一點也不差,為啥不能把三甲的標準變成國際標準?這樣不光是中國老百姓認,國外也認,尤其是國際保險公司認了之后,他們的客戶就可以直接在醫(yī)院“刷醫(yī)?!笨床?。
“三甲”國際化這個主意,很快得到了省和國家衛(wèi)生健康主管部門的支持。國務院陸續(xù)發(fā)布相關利好政策,支持深圳“探索建立與國際接軌的醫(yī)院評審認證標準體系”。
02|深圳4家醫(yī)院將試“頭啖湯”
目前,《國際標準(2021版)》已受到一些醫(yī)院歡迎。深圳4家公立醫(yī)院計劃“嘗頭啖湯”,在近期試點參加評審——
該標準分為3章共186款評價條目,每款評價結果分為5個等級(優(yōu)秀、良好、達標、不達標和不適),每四年評審一次,強調持續(xù)改進。
“我們的標準細致到皮膚科醫(yī)護人員做激光治療時的防護,后勤工作人員、醫(yī)生護士搬運病人會不會扭傷腰,員工使用電腦顯示屏會不會損害視力等等。”徐小平說。
國外醫(yī)療評審標準重視的人文關懷和公開披露,也被《國際標準(2021版)》借鑒。“在國際醫(yī)療認證標準里,醫(yī)院發(fā)生不良事件后,主動向患方或公眾告知、披露,是必須的。過去十年,香港大學深圳醫(yī)院根據ACHS的要求,在這方面一直做得比較好,走在國內前列,也受到市民的歡迎,增強了醫(yī)患互信。”
03|“健康中國,深圳樣板”,社會辦醫(yī)利好機會將要來了
國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局局長焦雅輝表示,此次深圳牽頭制定發(fā)布“國際版”醫(yī)院評審標準,為推動我國醫(yī)院評審和醫(yī)療質量認證體系與國際接軌做出了很大貢獻。
“改革之城”是深圳閃亮的名片,作為改革開放的領頭羊示范區(qū),同時也是社會辦醫(yī)未來發(fā)展的重鎮(zhèn),“深圳樣板”開創(chuàng)了先河無疑會引發(fā)各地的效仿。
此次首個“國際標準(2021版)”的誕生,意味著中國的醫(yī)院走向國際醫(yī)療市場終于有了屬于自己本土的通行證,同時也幫助中國的本土醫(yī)院無論是公立還是民營建立起高標準的質量標準和操作流程。對于社會辦醫(yī)而言,也意味著機遇增多,多地對符合國際標準認證、參與商保合作的社會辦醫(yī)機構給予“真金白銀”的補貼與支持。
今年7月,深圳發(fā)布《深圳市培育發(fā)展大健康產業(yè)集群行動計劃(2022-2025年)》,其中提到對新獲得JCI(國際醫(yī)療衛(wèi)生機構認證聯(lián)合委員會)國際認證的醫(yī)療美容機構(企業(yè)),擇優(yōu)按項目總投資20%予以資助,最高獎勵不超過1000萬元。
除了深圳,還有成都。今年7月,成都衛(wèi)健委發(fā)文表示:按照社會辦綜合醫(yī)院新獲三級甲等資質一次性獎勵500萬元,社會辦專科醫(yī)院新獲三級甲等資質一次性獎勵300萬元;每開通一家世界500強企業(yè)中的保險機構的國際醫(yī)療保險直付服務并辦理實際業(yè)務的醫(yī)療機構給予20萬元/個的一次性獎勵,每開通一家其他保險機構國際醫(yī)療保險直付服務并辦理實際業(yè)務的醫(yī)療機構給予10萬元/個的一次性獎勵的標準。
無論是新獲三甲資質的綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院,還是創(chuàng)辦國際醫(yī)療機構,亦或是參與商保合作、研發(fā)創(chuàng)新項目的醫(yī)院,都有可能獲得資金激勵。
