社會辦醫(yī)如何充分發(fā)揮黨建在業(yè)務(wù)發(fā)展中的引領(lǐng)作用？作為一家擁有20年建院史的淄博老牌社會辦醫(yī)療機構(gòu)，淄博蓮池醫(yī)院走出了一條創(chuàng)新路子，在保障患者安全、提升患者就診體驗方面取得實效。
如果把醫(yī)院比作一個人，那么，組織架構(gòu)的搭建就是這個人的“頭腦”和“軀干”。如何更好地發(fā)揮“頭腦”的決策指揮和“軀干”的支撐帶動作用？淄博蓮池醫(yī)院黨支部書記、院長馬艷紅帶領(lǐng)團隊搭建起以黨支部書記為核心、以黨員為組長的多個小組，而組員就是各個臨床和職能科室的管理者和骨干。以“保障患者安全、提升患者體驗”為總目標，充分發(fā)揮民主集中制的優(yōu)勢，黨員帶頭、各小組“比、學(xué)、趕、幫、超”，構(gòu)建起“積極向上、協(xié)同高效、互幫互助”的正能量、有力量的團隊。有力的組織架構(gòu)和多學(xué)科團隊的高效協(xié)作，讓優(yōu)秀團隊和個人不斷涌現(xiàn)。如產(chǎn)兒組在產(chǎn)后出血管理方面進步突出，今年上半年，輸血人數(shù)、平均出血量以及總輸血量同比均大幅下降，保障了孕產(chǎn)婦的安全。
文化是醫(yī)院的靈魂和精氣神，是凝聚人心、提升團隊效能的動力之源。以黨建文化為根，以蓮池醫(yī)院集團文化為基礎(chǔ)，結(jié)合淄博蓮池醫(yī)院特色，黨支部書記、院長馬艷紅帶領(lǐng)團隊進一步對文化內(nèi)涵進行拓展延伸，總結(jié)提煉出“尊重”文化等系列醫(yī)院文化，同時充分發(fā)揮各小組作用，黨員帶頭、團隊共創(chuàng)，各個科室總結(jié)出了各具特色的科室文化，如在“尊重”文化中延伸，倡導(dǎo)對患者的專業(yè)講解要“聽明白、講清楚”，員工之間的溝通要“勇于直言、坦誠開放”，日常表達中要“鼓勵他人，時常表達感激之情”等，正是在這樣的文化熏陶下，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，員工之間更加團結(jié)。
今年上半年，醫(yī)護團隊收獲錦旗41面，鮮花67束，員工的歸屬感和責任感進一步增強?！拔幕x能，營造了積極向上的團隊氛圍，員工以患者為中心的服務(wù)意識進一步提升，作為黨支部書記，也是醫(yī)院的管理者，我能深刻感受到'管理'在很多方面取得了事半功倍的效果。”馬艷紅說。夯實基礎(chǔ)，關(guān)注患者安全和體驗
我們常說，血肉之軀為人之基本。對于醫(yī)院來說，扎實的基礎(chǔ)知識和基本技能是鑄就患者“安全、療效和感受”的“血肉”。黨組織引領(lǐng)，黨員發(fā)揮模范作用，各小組齊心協(xié)力，全院上下“一盤棋”，從2024年初，以“夯基礎(chǔ)、筑安全、增體驗”為主題的提升行動全面開展，各個科室從“基本功”入手，仔細打磨每一個基本知識點、基本操作，做到精準化、規(guī)范化。
產(chǎn)兒組在朱宇院長帶領(lǐng)下，利用每天清晨早交班時間，結(jié)合臨床特殊病例講解基本知識點和基本操作，從胎心監(jiān)護的正確判讀到新生兒窒息復(fù)蘇，從產(chǎn)鉗應(yīng)用到會陰縫合技巧，涉及到6大方面40余項基本功操作，形成了規(guī)范和標準，主管科室進行專項考核，質(zhì)控辦及時追蹤督導(dǎo)，確保人人達標。
各小組之間開展“基本功”比拼，在“互比互幫”中帶動了每一位臨床工作人員“夯基礎(chǔ)”的熱情。護理組開展靜脈留置針操作、肌肉注射操作、皮內(nèi)注射操作、心肺復(fù)蘇考核等一系列基本功專項提升行動，同時進一步規(guī)范和優(yōu)化護理評估的流程。今年上半年，護理早期發(fā)現(xiàn)病情變化39例，如通過護理評估早期發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦術(shù)后肺栓塞、新生兒腦梗等，及時采取診療措施，保障了母嬰安全。
基本功每天進步“一小步”，患者安全進步“一大步” ！積跬步以至千里，奔著這樣的目標，每位臨床工作人員沉下心來，不斷學(xué)習(xí)、交流、演練、改善······“我在蓮池生孩子，感受到了醫(yī)護人員的專業(yè)和熱情，我當初的選擇，沒有錯！”6月25日，在蓮池分娩的陳女士高興地說。督導(dǎo)復(fù)盤，扎實落地持續(xù)改善
“夯基礎(chǔ)、筑安全、增體驗”各項目推進過程中，各小組及時組織專人對關(guān)鍵流程和環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場督導(dǎo)，確保扎實落地，發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論、整改，分月度、季度、年度進行復(fù)盤，以問題為導(dǎo)向持續(xù)改善。“督導(dǎo)、復(fù)盤的過程是幫助員工找對策、找方法，在這個過程中，員工的能力得到不斷提升，目標更加清晰，執(zhí)行力更高效，形成了良性循環(huán)，最終反饋到患者的安全和體驗上?！秉h支部委員、副院長李海旭說。黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，淄博蓮池醫(yī)院走出了一條創(chuàng)新道路。淄博蓮池醫(yī)院黨支部書記、院長馬艷紅表示，成功的經(jīng)驗得益于黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，得益于黨建文化的強大凝聚力，也得益于社會辦醫(yī)療機構(gòu)靈活的機制和蓮池建院20年來勇于創(chuàng)新的歷史傳承！
來源：淄博蓮池醫(yī)院
